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Regione Toscana, attraverso una piattaforma abilitante, garantisce a cittadini, imprese e operatori della Pubblica Amministrazione (P.A.) l'accesso ai servizi della P.A., con gli strumenti previsti dalla norma. La semplicità di accesso, la sicurezza dell'identificazione sono affrontati attraverso azioni di livello nazionali, tesi a diffondere strumenti quale la CIE (Carta di Identità Elettronica) e SPID oltre alla TS-CNS (Tessera Sanitaria - Carta Nazionale dei Servizi), in uso in Toscana.
